Verifikation Af Konto Hos Lottoland
Lottoland gennemfører KYC, når kontoen skal bruges til udbetalinger, når der er krav fra reglerne om hvidvask, eller når kontoen viser aktivitet, som systemet vil kontrollere nærmere. I Danmark betyder det, at navn, alder og betalingsoplysninger skal kunne matches med spillerens registrering.
- Identity (ID/Passport): Lottoland beder om pas eller nationalt ID-kort for at bekræfte navn, fødselsdato og nationalitet. Dokumentet skal være gyldigt og vise hele billedsiden tydeligt.
- Address proof: Der kræves normalt en regning fra forsyningsselskab, en bankudskrift eller et offentligt brev med navn og adresse. Dokumentet må ikke være for gammelt, og adressen skal svare til den oplyste bopæl.
- Payment method: Ved kortbetaling skal spilleren sende et billede af kortet, hvor kun de sidste cifre er synlige, og CVV-koden er skjult. Ved e-wallet eller bankoverførsel kan Lottoland bede om dokumentation, der viser, at betalingsmetoden tilhører den samme person.
Selve gennemgangen tager fra nogle timer til 2-3 arbejdsdage. Tiden afhænger af, om dokumenterne er læsbare, og om alle oplysninger passer sammen ved første kontrol.
| Trin |
Hvad Lottoland kontrollerer |
Tidsforbrug |
| Indsendelse |
Dokumenter uploades i kontoområdet |
Få minutter |
| Gennemgang |
Navn, adresse, alder og betalingsdata sammenlignes |
0-3 arbejdsdage |
| Afslutning |